Uninote
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用户根目录

用户管理

用户列表

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  1. 搜索栏注册天数来源于列表注册时间字段。
  2. 搜索栏未登录天数来源于列表最新登录时间字段。
  3. 搜索栏排序选项。

body

可以给选中的部分用户发送通知发放优惠券(可单选/多选)。 不选中任何用户时点击发送通知/发放优惠券默认是给所有用户发送。

ID:用户ID

账号:注册时绑定的手机号。

姓名:注册完成后完善个人信息时输入的姓名。

性别:注册成功后完善个人信息时选择的性别。

年龄

头像

  1. 未修改过头像默认此栏显示为空白。
  2. 注册完成后完善个人信息时修改的新头像。
  3. 后期使用中最后一次修改的头像。

账户余额

  1. 显示用户当前账户余额。

  2. 点击余额可查看账户明细

    • 类型:金额变动说明。
    • 变动额:本条记录变动的金额。
    • 余额数:用户当前账户余额。
    • 日期:金额变动时间。
  3. 账户明细可添加记录,可为用户添加余额,扣除余额时可填写金额为负数。

下单数

  1. 用户下单总数。
  2. 点击下单数跳转到乘客行程列表可查看用户所有行程订单。

完成数:用户所有已完成行程的订单总数。

邀请人数:用户通过邀请码或邀请二维码邀请的总人数。

邀请完单人数:用户邀请的所有新用户中成功完成行程的总人数

邀请下单总数:用户邀请的所有新用户中成功下单的总数

设备

  1. 注册时使用的设备。
    • 苹果
    • 安卓
    • 微网站

版本:官方下载APPA时的版本号。

注册时间

  1. 用户注册app的时间。
  2. 已注册的天数。

最新登录时间

  1. 最后一次登录app的时间。
  2. 未登录的天数。

账户状态

  1. 账户状态:
    • 正常
    • 冻结

邀请码

  1. 每个用户唯一的邀请码。
    • 其他新用户注册时输入邀请人发送的邀请码完成注册。
    • 分享给新用户完成注册并成功完成首单,分享人可获得5元代金券。

邀请二维码

  1. 每个用户唯一的邀请二维码(作用同邀请码相同)。
    • 其他新用户注册时可通过扫描邀请二维码完成注册。
    • 新用户完成注册后成功完成首单,分享人可获得5元代金券。

邀请人

  1. 邀请人类型
    • 乘客用户
    • 司机用户
  2. 用户ID
  3. 用户账号
  4. 用户姓名

操作

  1. 点击按钮可编辑用户状态。
  2. 点击按钮可发送通知。

意见反馈

body

ID

用户ID

用户账号:注册时绑定的手机号。

用户昵称:注册完完善个人信息时输入的姓名。

用户身份

  1. 乘客
  2. 司机

来源(设备)

  1. 安卓
  2. 苹果
  3. 微网站

版本号:发表意见反馈的app版本号。

手机品牌:发表意见反馈时使用的手机品牌。

系统型号:发表意见反馈的手机版本号。

意见内容:用户提交的反馈内容。

图片

  1. 所有用户意见反馈时上传的图片总数量。
  2. 点击数量跳转到图片列表,显示所有已上传图片。

反馈时间:用户提交意见反馈的时间。

客服备注:点击可编辑,进行人工备注。

客服关注

用户反馈

用户投诉

body

类型

  1. 乘客投诉司机
  2. 司机投诉乘客

乘客信息

  1. 乘客ID
  2. 乘客姓名
  3. 乘客电话

司机信息

  1. 司机ID
  2. 司机姓名
  3. 司机电话
  4. 车型(颜色、型号)
  5. 车牌号

订单ID

  1. 用户投诉的订单ID。
  2. 点击ID跳转到乘客行程列表,显示订单更多信息。

投诉所选选项

  1. 用户投诉时选择的选项。
  2. 乘客投诉可选选项。

未完成

投诉内容:用户投诉的备注内容。

图片

  1. 用户投诉时上传的图片总数量。
  2. 点击数量跳转到图片列表,显示已上传图片。

记录时间:用户提交投诉的时间。

用户评价司机

body

乘客信息

  1. 乘客ID
  2. 乘客姓名
  3. 乘客电话

司机信息

  1. 司机ID
  2. 司机姓名
  3. 司机电话

行程ID

  1. 乘客评价的行程ID。
  2. 点击ID可查看行程详情。

星级

  1. 乘客评价司机选择的星级。
    • 默认星级为5颗星。
    • 星级标准1-5星。

评价所选选项

  1. 乘客评价时选择的选项。
  2. 乘客评价可选选项。

评价内容:乘客评论时的备注内容。

记录时间:乘客提交评价的时间。

司机评价用户

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司机信息

  1. 司机ID
  2. 司机姓名
  3. 司机电话

乘客信息

  1. 乘客ID
  2. 乘客姓名
  3. 乘客电话

行程ID

  1. 司机评价的行程ID。
  2. 点击ID可查看行程详情。

星级

  1. 司机评价乘客选择的星级。
    • 默认星级为5颗星。
    • 星级标准1-5星。

评价所选选项:司机评价时选择的选项。

未完成

评价内容:司机评论时的备注内容。

记录时间:司机提交评价的时间。

取消单回访

body

  1. 所有已取消的订单都会显示在该列表。
  2. 派单按钮作用?

未完成

行程ID

  1. 乘客ID
  2. 司机ID
  3. 用户设备
  4. 下单方式
  5. 派单方式
  6. 是否为首单
  7. 点击可为取消单添加人工备注,已备注过的取消单(已回访)将不会现在在取消单回访列表。
    • 重置订单、修改备注(已回访),都会不会出现在取消单列表。

加盟商

未完成

乘客

  1. 乘客ID
  2. 乘客姓名
  3. 乘客电话

司机

  1. 司机ID
  2. 司机姓名
  3. 司机电话
  4. 车型(颜色、型号)
  5. 车牌

出发地

  1. 下单时选择的出发地点。
  2. 点击地点可查看地图定位

目的地:下单时选择的目的地。

乘车信息

  1. 下单时选择的出发时间。
    • 订单类型
    • 预约(拼车)
    • 实时(包车)
    • 点击可手动修改出发时间。
  2. 乘车人数
  3. 车型
    • 暂只有经济型
  4. 是否拼车
    • 拼车
    • 包车
  5. 备注信息:用户下单时的备注内容。
    • 备注内容未读时显示按钮,点击变为已读按钮消失。
    • 可以手动为用户添加/修改备注信息。

费用明细

  1. 订单原始费用(该路线单价)。
  2. 优惠券抵扣金额
  3. 出发地加价金额
  4. 目的地加价金额
  5. 保险费
  6. 乘客打赏金额
  7. 乘客需支付的最终费用

订单状态

  1. 取消方式
  2. 用户取消订单时备注的取消原因。
  3. 乘客取消订单原因选项。

未完成

  1. 手填:系统取消订单时填写的原因。
  2. 订单取消时间。

订单时间

  1. 下单时间
  2. 派单时间
  3. 上车时间
  4. 送达时间
  5. 支付时间

操作 重置订单:重置订单后将状态改为待派单,显示在乘客行程列表,可重新进行派单操作。

首单回访

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行程ID

  1. 乘客ID
  2. 司机ID
  3. 用户设备
  4. 下单方式
  5. 派单方式
  6. 是否为首单
  7. 点击可为首单添加人工备注,已备注过的首单(已回访)将不会现在在首单回访列表。
    • 重置订单、修改备注(已回访),都会不会出现在取消单列表。

加盟商

乘客

  1. 乘客ID
  2. 乘客姓名
  3. 乘客电话

司机

出发地 目的地 乘车信息

  1. 下单时选择的出发时间。
    • 订单类型
    • 预约(拼车)
    • 实时(包车)
    • 点击可手动修改出发时间。
  2. 乘车人数
  3. 车型
    • 暂只有经济型
  4. 是否拼车
    • 拼车
    • 包车
  5. 备注信息:用户下单时的备注内容。
    • 备注内容未读时显示按钮,点击变为已读按钮消失。
    • 可以手动为用户添加/修改备注信息。

费用明细

  1. 订单原始费用(该路线单价)
  2. 优惠券抵扣金额
  3. 出发地加价金额
  4. 目的地加价金额
  5. 保险费
  6. 乘客打赏金额
  7. 乘客需支付的最终费用

订单状态

  1. 取消方式
  2. 用户取消订单时备注的取消原因。
  3. 乘客取消订单原因选项。

未完成

  1. 手填:系统取消订单时填写的原因。
  2. 订单取消时间。

订单时间

  1. 下单时间
  2. 派单时间
  3. 上车时间
  4. 送达时间
  5. 支付时间

加盟商管理

暂未加盟商

司机管理

司机列表

head

  1. 搜索栏车型级别来源于列表车辆字段。
  2. 搜索栏排序选项。

body

    • 可以给选中的部分司机发送通知(可单选/多选)。
    • 不选中任何司机时点击发送通知默认是给所有司机发送。
    • 点击添加按钮填写信息可以添加新司机。

ID:司机ID

加盟商

信息

  1. 司机账号
  2. 司机姓名
  3. 性别

头像

  1. 司机上传的头像。
  2. 未上传默认显示空白。

账户余额

  1. 显示司机当前账户余额。
  2. 点击余额可查看账户明细
    • 类型:金额变动说明。
    • 变动额:变动金额。
    • 余额数:司机当前账户余额。
    • 关联行程:车费收入的相关行程。
    • 行程ID
    • 路线
    • 乘车人数
    • 日期:金额变动时间。
    • 账户明细可以添加记录,可为司机添加余额,扣除余额时可填写金额为负数。

服务分

开/休工状态

  1. 开工
  2. 休工
  3. 点击可查看该司机所有开/休工记录。

服务次数

  1. 完成的行程总数。
  2. 点击总数跳转到乘客行程列表可查看司机所有行程订单,订单详情。

评价星级

  1. 用户评价星级平均值。
  2. 点击星级跳转到乘客评价司机列表,展示所有对该司机的评价。

服务路线

地址

证件

车辆

最大乘车人数

普通派单排序

设备

版本

账户状态

最后定位

注册时间

最新登录时间

操作

虚拟司机

申请列表

驾管抽检记录

组长评分

车辆管理

行程管理

财务管理

管理员管理

优惠券管理

系统统计

系统管理

活动管理

城市及路线管理

调度管理

小叫车产品说明

小叫车测试结果

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